무단결제 피해
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신한은행 신용카드를 쓰면 안 되는 이유정치・경제・사회 2019. 11. 12. 10:54
A카드에서 주인도 모르게 결제되는 사고가 발생했다. 하지만 해당 카드사인 A카드는 관련 책임을 고객의 관리 소홀로 치부하고 피해보상에 선을 긋고 있다. 18일 금융권에 따르면 K 씨는 최근 '아마존 사이트'라는 곳에서 A카드로 70만 원이 본인도 모르게 결제됐다는 안내 문자를 받았다. 이에 K씨는 A카드 고객센터로 전화해 이 같은 피해사실을 알렸다. 그러자 A카드는 지난해와 올해 수차례 결제 시도가 있었다며 해킹을 당한 것 같다고 설명했다. 이에 K 씨가 보상을 요구했지만, A카드는 관련 규정을 들며 보상에 대한 명확한 답변을 내놓지 않았다. K 씨는 '해외에는 나간 적이 없다. A카드로 해외사이트에서 결제한 것도 부모님이 여행 갈 때 예약하기 위해 '호텔스컴바인'에서 접속한 것 말고는 없다. 아마존 사..